PRIVACY
Datenschutzerklärung
I. Allgemeine Bestimmungen
Vielen Dank für Ihr Interesse an unserem Onlineauftritt. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für unsere Gesellschaft bts Biotech Trade & Service GmbH einen sehr hohen Stellenwert. An dieser Stelle möchten wir Sie daher über den Datenschutz in unserem Unternehmen bts Biotech Trade & Service GmbH und über den Umgang mit Ihren Daten informieren.
Selbstverständlich beachten wir neben der seit dem 25.05.2018 gültigen, neuen Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) auch die gesetzlichen Bestimmungen des Telemediengesetzes (TMG) und anderer datenschutzrechtlicher Bestimmungen.
Bei Ihren persönlichen Daten können Sie uns vertrauen. Sie werden durch digitale Sicherheitssysteme verschlüsselt und an uns übertragen. Unsere Websites sind durch technische Maßnahmen gegen Beschädigungen, Zerstörung oder unberechtigten Zugriff geschützt. Zum Schutz Ihrer Privatsphäre verarbeiten und speichern wir nur Daten, die wir für die Erbringung unserer Leistungen benötigen. Um die Änderungen durch die neue DSGVO umzusetzen, benötigt es keine Aktivitäten Ihrerseits, allerdings empfehlen wir Ihnen die neuen Datenschutzhinweise aufmerksam durchzulesen, um sich über Ihre Rechte auf dem Laufenden zu halten.
Die Informationen zum Datenschutz gelten nur für die Website bts-biotch.com. Sie gelten nicht für Websites im Internet, die Sie durch Hyperlinks auf unserer Website direkt aufsuchen können. Zu Benutzerfreundlichkeits- und Informationszwecken können Links zu Anwendungen, Produkten, Services oder Websites von Drittanbietern bereitgestellt werden. Durch Klicken auf diese Links verlassen Sie unsere Website. Wir haben keinerlei Kontrolle über Websites von Drittanbietern oder deren Datenschutzbestimmungen, die möglicherweise von unseren Bestimmungen abweichen.
Unsere Gesellschaft drückt durch die Verknüpfung zu Websites von Drittanbietern keinerlei Billigung oder Unterstützung der dort enthaltenen Inhalte aus. Personenbezogene Daten, die Sie diesen Drittanbietern dort zur Verfügung stellen, beziehungsweise die von diesen erhoben werden, fallen nicht unter diese Datenschutzerklärung. Sie sollten sich deshalb die Datenschutzrichtlinien aller Unternehmen durchlesen, mit denen Sie interagieren, bevor Sie diesen die Erfassung personenbezogener Daten auch dort auf deren Websites erlauben.
II. Erhebung von Daten und deren Verwendung
Zugriffsdaten und Hosting
Sie können die bts-biotech.com Webseite besuchen, ohne dafür Angaben zu Ihrer Person zu machen.
Bei jedem Aufruf einer Webseite und einer auf dieser Webseite hinterlegten Datei speichert der Webserver lediglich automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das beispielsweise den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die übertragene Datenmenge, Informationen zum Betriebssystem, zum Webbrowser und den anfragenden Provider (Zugriffsdaten) enthält und den Abruf dokumentiert.
Diese Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Webseite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Dies dient gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Zugriffsdaten werden spätestens sieben Tage nach Ende Ihres Seitenbesuchs gelöscht.
Im Rahmen einer Verarbeitung in unserem Auftrag erbringt ein Drittanbieter für uns die Dienste zum Hosting und zur Darstellung der Webseite. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer korrekten Darstellung unseres Angebots. Alle Daten, die im Rahmen der Nutzung dieser Webseite oder in dafür vorgesehenen Formularen im Onlineshop wie folgend beschrieben erhoben werden, werden auf seinen Servern verarbeitet. Eine Verarbeitung auf anderen Servern findet nur in dem hier erläuterten Rahmen statt. Dieser Dienstleister hat seinen Sitz in Deutschland und hat mit uns eine Datenschutzvereinbarung unterzeichnet, die eine Weitergabe von Kundendaten an Dritte verhindert.
Datenerhebung und deren Verwendung zur Vertragsabwicklung und bei Eröffnung eines Kundenkontos
Wir erheben personenbezogene Daten, wie akademischen Titel, Vorname und Nachname der Kontaktperson, Liefer- und Rechnungsadresse, akademischer Titel, Abteilung / Arbeitsgruppe, berufliche Telefon- und Faxnummer, berufliche Interessens- Forschungsgebiete und berufliche E-Mail-Adresse, nur dann wenn Sie uns diese Informationen im Rahmen Ihrer Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme mit uns, beispielsweise per Kontaktformular, per E-Mail oder bei Eröffnung eines online Kundenkontos auf bts-biotech.com freiwillig mitteilen. Wir beachten dabei für diese Daten den Grundsatz der zweckgebundenen Datenverwendung und Erhebung.
Sogenannte Pflichtfelder bei Eröffnung eines online Kundenkontos auf bts-biotech.com werden als solche gekennzeichnet, da wir in diesen Fällen die Daten zwingend zur Vertragsabwicklung, beziehungsweise zur Bearbeitung Ihrer Kontaktaufnahme oder zur Eröffnung des Kundenkontos bei der bts Biotech Trade & Service GmbH benötigen und Sie ohne deren Angabe die Bestellung und / oder die Kontoeröffnung nicht abschließen, beziehungsweise die Kontaktaufnahme nicht versenden können.
Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zur Vertragsabwicklung und zur Bearbeitung Ihrer Anfragen. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung Ihres Kundenkontos werden Ihre Daten für die weitere Verarbeitung eingeschränkt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
Die Löschung Ihres bts Biotech Trade & Service GmbH Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann entweder durch eine Nachricht an uns per Telefon: +49 7250 3313400, per Fax: +49 7250 3311413, per E-Mail: info@bts-biotech.com oder direkt über eine dafür vorgesehene Funktion im Ihren Online-Kundenkonto erfolgen.
Unsere Gesellschaft möchte keine persönlichen Daten von Personen unter 18 Jahren sammeln. Sollten Eltern oder andere Erziehungsberechtigte feststellen, dass die von ihnen zu beaufsichtigenden Personen unter 18 Jahren uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, ersuchen wir sie, sich mit uns unter der im Impressum genannten Adresse in Verbindung zu setzen, wenn diese Daten gelöscht werden sollen. Wir werden sodann die Löschung dieser persönlichen Informationen unverzüglich veranlassen.
III. Weitergabe Ihrer Daten
Zahlungsabwicklung und Weitergabe von Daten an beauftragte Versanddienstleister zu Lieferzwecken
Alle Zahlungsvorgänge für Bestellungen über den bts Biotech Trade & Service Onlineshop erfolgen ausschließlich durch Kundenüberweisung und auf Rechnung von uns. Besondere Services von Kreditinstituten oder anderer Zahlungsdienstleister werden von uns daher zur Zahlungsabwicklung hier nicht genutzt.
Zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir Ihre Adressdaten an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter, soweit dies zur Lieferung der bei unserer Gesellschaft bestellten Waren erforderlich ist.
Sofern Sie uns während oder nach Ihrer Bestellung Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir aufgrund dieser Ermächtigung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auch Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den ausgewählten Versanddienstleister weiter, damit dieser vor Zustellung zum Zwecke der Lieferungsankündigung, beziehungsweise zur Abstimmung Kontakt mit Ihnen aufnehmen kann.
Die Einwilligung dazu können Sie ebenfalls jederzeit durch eine Nachricht per Telefon: +49 7250 3313400, per Fax: +49 7250 3311413, per E-Mail: info@bts-biotech.com oder direkt gegenüber dem jeweiligen Versanddienstleister unter der im Folgenden aufgeführten Kontaktadresse widerrufen. Nach Widerruf löschen wir Ihre hierfür angegebenen Daten, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren. Im Einzelnen mit dem Versand beauftrage Versanddienstleister dabei sind:
UPS United Parcel Service Deutschland S.á.r.l. & Co. OHG, Görlitzer-Straße 1, 41456 Neuss
trans-o-flex Netzwerk GmbH, Standort Bruchsal, Vichystraße 7, 76646 Bruchsal
FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k, 65451 Kelsterbach
DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn
Datenweitergabe und Auskunft an staatliche Institutionen und Behörden
Die Übermittlung von Daten an auskunftsberechtigte staatliche Institution und Behörden erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Auskunftspflichten, zur Verteidigung vor Gericht im Rahmen eines Rechtsstreits oder wenn wir durch eine gerichtliche Entscheidung zur Auskunft verpflichtet werden. Nur auf Anordnung dieser zuständigen staatlichen Stellen werden wir im Einzelfall Auskunft über die Daten (Bestandsdaten) erteilen, soweit dies für Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr, zur Erfüllung der gesetzlichen Aufgaben der Verfassungsschutzbehörden oder des Militärischen Abschirmdienstes oder zur Durchsetzung der Rechte am geistigen Eigentum erforderlich ist.
IV. Postwerbung
Wir behalten es uns vor, die von Ihnen genannte Firmen- / Institutsanschrift zusammen mit Ihrem Vor- und Nachnamen für eigene Werbezwecke zu nutzen, beispielsweise zur Zusendung von interessanten Angeboten und Informationen zu unseren Produkten per Briefpost. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
V. Cookies und Webanalyse
Verwendung von Cookies
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, um passende Produkte anzuzeigen oder zur Marktforschung verwenden wir auf verschiedenen bts-biotech.com Seiten sogenannte Cookies. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer optimierten Darstellung unseres Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Cookies sind kleine Textdateien, die automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies) und Ihnen die Navigation zu erleichtern. Cookies erlauben es uns beispielsweise, die Website Ihren Interessen anzupassen oder Ihr Kennwort zu speichern, damit Sie es nicht jedes Mal neu eingeben müssen. Diese Cookies rufen keine auf Ihrer Festplatte über Sie gespeicherten Informationen ab und beeinträchtigen nicht Ihren PC oder ihre Dateien.
Die Dauer der Speicherung von Cookies können Sie der Übersicht in den Cookie-Einstellungen Ihres Webbrowsers entnehmen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Diese ist in dem Hilfemenü jedes Browsers beschrieben, welches Ihnen erläutert, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können.
Diese finden Sie für die jeweiligen Browser unter den folgenden Links:
Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
Einsatz von Google (Universal) Analytics zur Webanalyse
Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, setzt diese Website zum Zweck der Webseitenanalyse Google (Universal) Analytics ein, einen Webanalysedienst der Google LLC (www.google.de). Dieser Webanalysedienst wird von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (im Folgenden kurz: Google) betrieben.
Google (Universal) Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, wie zum Beispiel durch Cookies. Die automatisch erhobenen Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird dabei die IP-Adresse vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird grundsätzlich nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Nach Zweckfortfall und Ende des Einsatzes von Google Analytics durch uns werden die in diesem Zusammenhang erhobenen Daten gelöscht.
Die Google LLC hat ihren Hauptsitz in den USA und ist zertifiziert unter dem EU-US-Privacy Shield. Ein aktuelles Zertifikat kann hier eingesehen werden. Aufgrund dieses Abkommens zwischen den USA und der Europäischen Kommission hat letztere für unter dem Privacy Shield zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.
Sofern es gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese erhobenen Daten im Auftrag von Google verarbeiten, wird Google diese so gewonnenen Information anonymisiert oder pseudo anonymisiert an diese Dritten zur Durchführung des Serviceauftrags weitergeben. Nähere Informationen darüber finden Sie direkt bei Google http://www.google.com/intl/de/privacypolicy.html#information.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Hierdurch wird die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindert.
Alternativ zum Browser-Plugin können Sie diesen Link klicken, um die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Website zukünftig zu verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies, werden Sie erneut um Erteilung Ihrer Einwilligung gebeten.
VI. Kontaktmöglichkeiten und Ihre Rechte
Als Betroffener und Nutzer unserer Website haben Sie folgende Rechte:
gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, in dem dort bezeichneten Umfang Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die weitere Verarbeitung
- zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
- zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung;
- aus Gründen des öffentlichen Interesses oder
- zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
erforderlich ist;gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
- die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird;
- die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen;
- wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder
- Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskunft, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte direkt an die untenstehende Adresse.
VII. Zugriff für Löschung oder Änderung ihrer personenbezogenen Daten
Sie können jederzeit direkt selbst auf die von Ihnen zur Verfügung gestellten persönlichen Informationen zugreifen, sie korrigieren, ändern oder löschen, indem Sie sich in Ihrem bts-biotech.com-Konto anmelden. Dazu müssen Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben.
Alternativ bieten wir Ihnen an, dass wir es in Ihrem Auftrag direkt für sie auf unserer Website durchführen. Bitte kontaktieren Sie uns in diesen Fällen telefonisch, per Fax oder per E-Mail um die gewünschten Änderungen sofort durchführen zu lassen. Sie erreichen uns hierfür ebenfalls unter den untenstehenden Kontaktdaten.
VIII. Widerspruchsrecht
Soweit wir zur Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen Ihre personenbezogenen Daten wie oben erläutert verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung mit Wirkung für die Zukunft widersprechen. Erfolgt die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings, können Sie dieses Recht jederzeit wie oben beschrieben ausüben.
Soweit die Verarbeitung zu anderen Zwecken erfolgt, steht Ihnen ein Widerspruchsrecht nur bei Vorliegen von Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu.
Nach Ausübung Ihres Widerspruchsrechts werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesen Zwecken verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Dies gilt nicht, wenn die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings erfolgt. Dann werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht weiter zu diesem Zweck verarbeiten.
IX. Änderungen unserer Datenschutzbestimmungen
Wir werden diese Richtlinien zum Schutz Ihrer persönlichen Daten von Zeit zu Zeit aktualisieren und den jeweiligen gesetzlichen Bestimmungen anpassen. Sie sollten sich diese Richtlinien daher gelegentlich ansehen, um auf dem Laufenden darüber zu bleiben, wie wir Ihre Daten schützen und die Inhalte unserer Website stetig verbessern. Sollten wir wesentliche Änderungen bei der Sammlung, der Nutzung und der Weitergabe der uns zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten vornehmen, werden wir Sie durch einen eindeutigen und gut sichtbaren Hinweis auf unserer Website darauf aufmerksam machen.
Mit der Nutzung der von unserer Gesellschaft betriebenen Website erklären Sie sich mit den genannten Bedingungen dieser Richtlinien zum Schutz persönlicher Daten einverstanden. Bei weiteren Fragen zu diesen Datenschutzbestimmungen wenden Sie sich bitte direkt über unsere Kontaktseite an uns.
X. Kontakt
bts Biotech Trade & Service GmbH
Nelkenstrasse 5
76703 Kraichtal
Deutschland
Telefon: +49 (0)7250 33 13 400
Telefax: +49 (0)7250 33 11 413
E-Mail: info@bts-biotech.com
© bts Biotech Trade & Service GmbH
Gültig ab 25 Mai 2018